Salesforce Consultant NP-Con-101

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Salesforce NP-Con-101 시험 요강 주제:

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문제 #1

A nonprofit fundraiser notices that some of the NPSP calculated donation summary fields on the Contact and Account records are displaying incorrect values when compared to the donations recorded for each donor.
What are three items the consultant should review to troubleshoot the issue?
Choose 3 answers

A. Campaign Hierarchy
B. Salesforce Optimizer report
C. NPSP Health Check
D. Customizable Rollups
E. Opportunity Stages

문제 #2

A consultant using CumulusCI has customized a nonprofit's org and wants them to validate these changes with the latest release of NPSP which will be pushed to production one week later.
What are two ways the consultant can deploy this for the nonprofit after the release is announced?
Choose 2 answers

A. Test customizations in an updated sandbox.
B. Install NPSP and test the customizations in a new Developer Edition org.
C. Configure a scratch org with NPSP dependency and test customizations.
D. Compare the customizations to the NPSP roadmap and create a new trial org.

문제 #3

A nonprofit organization wants to manage its social media presence by being able to listen to what constituents are saying about the organization on social media, measure its impact, and manage it from a mobile app. What should the consultant recommend?

A. Pardot
B. Live Message
C. Social Studio
D. Google Analytics

문제 #4

A nonprofit organization needs to send a mailing to all clients to invite them to an informational session on its workforce development program. The organization wants to track who it was sent to and who responded. The organization is using the NPSP with the Household Account Model. What should a consultant advise them to do to accomplish this in Salesforce?

A. Create a Campaign, filter a list view for clients and add to Campaign. Create a report with the type Campaigns with Campaign Members.
B. Create a Campaign field and add all clients to it, then use the Household Mailing List button to generate the mailing list.
C. Create a report using the NPSP All Contacts report and add a filter to just include clients
D. Create a mailing list Campaign, then create a report using the type Contacts & Accounts with a filter for clients, then add to Campaign

문제 #5

A large nonprofit is a social enterprise that functions like a for-profit corporation. The funding the nonprofit tracks in Salesforce only comes from corporations. The nonprofit needs to manage Leads and track its Opportunity pipeline.
Which account model should the consultant recommend'

A. One-to-One Account Model in NPSP
B. Individual Account Model in N9SP
C. Person Account Model without NPSP
D. Standard Account Model without NPSP

질문과 대답: